Если вы создали заказ, но по какой то причине не оплатили его сразу, то чтобы оплатить его в следующий раз, проделайте ниже описанные шаги:
- войдите в личный кабинет в историю заказов;

Sait1.jpg

 
- зайдите в тот заказ, который собираетесь оплачивать;

Sait2.jpg

  - пролистайте страницу до "Параметры доставки и оплаты" и в этом пункте нажмите на ссылку "Повторить оплату"

Sait3.jpg

 
Далее следуйте предложенным шагам заполняя необходимые для оплаты поля.

ВОЗВРАТ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек). Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность.
При возврате товара надлежащего качества, jarn-wagon.ru вернет его стоимость (за вычетом стоимости доставки) не позднее чем через 10 дней с момента получения товара и Вашего письменного заявления, однако в пределах указанного срока мы вправе провести экспертизу товара с целью определить его качество и сохранность потребительских свойств.

Если с момента передачи товара к нам и оформления возврата прошло более 10 дней, пожалуйста, сообщите об этом по телефону 8 922 033 23 83.
Вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный в течение 14 дней с момента получения заказа, не считая дня покупки, в случае, если товар для рукоделия не подошел Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Обмену не подлежат товары надлежащего качества:
  • Имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем;
  • Указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

Если на момент Вашего обращения по обмену товара, аналогичный товар отсутствует в продаже jarn-wagon.ru, Вы можете отказаться от товара и потребовать возврат его стоимости.

Возврат товара - "пряжа":

В силу ч.1 ст. 25 Закона РФ “О защите прав потребителей” от 07.02.1992 г., которая устанавливает, что пряжа подпадает под классификацию, входящую в “Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации”, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55.

При отказе от товара, в случае если он является частью комплекта, возврат может осуществляться только полным комплектом.

ПРАВИЛА ПРОДАЖИ ТОВАРОВ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ

  1. Товары, размещенные на сайте, предназначены для личного потребления.
  2. Закон "О защите прав потребителей".
  3. Гражданский кодекс Российской Федерации (Часть вторая), подробная информация указана в статье 497 Гражданского кодекса Российской Федерации.
  4. Постановление Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612 "Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом".
  5. "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", утвержденный постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
  6. Заказ формируется через интернет-сайт "Вагон пряжи" (www.jarn-wagon.ru).
  7. Потребитель вправе оплатить Товар путем безналичных расчетов.
  8. Безналичная оплата может быть осуществлена путем банковского перевода или с использованием банковской карты в соответствии с порядком, указанным на сайте www.jarn-wagon.ru в разделе "ДОСТАВКА И ОПЛАТА". Расходы за перечисление денежных средств на счет Продавца несет Покупатель.
  9. Правила и условия эффективного и безопасного использования Товаров указаны на ярлыках или в инструкции по эксплуатации Товара.
  10. Потребитель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Отсутствие у Потребителя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у данного продавца. Потребитель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Потребителем.
  11. При отказе Потребителя от Товара ИП Зазноба Н. Г. должен возвратить ему сумму, уплаченную Потребителем за исключением расходов ИП Зазноба Н.Г. на доставку от покупателя и/или к покупателю возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Потребителем соответствующего требования.
  12. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется Клиентом за свой счет почтой России и только по адресу: 620073, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Академика Шварца, д. 6/1, офис. 128.

ДОСТАВКА ПОЧТОЙ ИЛИ ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИЕЙ:

  1. Заказанные позиции поступают в упаковке.
  2. При получении посылки внимательно осмотрите ее упаковку на предмет целостности и отсутствия внешних повреждений.
  3. При нарушении целостности упаковки, обнаружении вмятин и других повреждений не принимайте посылку.
  4. Требуйте от работников службы доставки составления акта о возврате и отправки заказа по обратному адресу.
  5. После этого Вам следует связаться с нами по телефону, по электронной почте: sales@jarn-wagon.ru или в разделе "Обратная связь".
  6. При обнаружении заводского брака после вскрытия упаковки Вы можете вернуть товар по почте. Для этого свяжитесь с нами по телефону, по электронной почте: sales@jarn-wagon.ru или в разделе "Обратная связь"
Если вышеперечисленные требования не будут соблюдены, Ваш возврат не будет принят. Посылка с товаром будет отправлена нами обратно.

ОПЛАТА БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ

Процесс оплаты
Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем:
  • VISA International
  • MasterCard World Wide
Моментом расчета при оплате банковской картой принимается рабочий день, следующий за днем оплаты. Рабочий день — с 10:00 до 17:00 по местному времени, кроме субботы и воскресенья
Процесс передачи данных
Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ОАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.
В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.
Безопасность онлайн платежей
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
Да, можно. Для этого необходимо просто перейти к оформлению заказа из своей корзины и там выбрать соответствующий способ оплаты.
При выборе данного способа получения товара, оплата доставки осуществляется заранее на карту Сбербанка (реквизиты предоставляются при осуществлении заказа). Оплата товара происходит при получении его на почте. Так же Вам необходимо учесть, что почта России может взимать комиссию в размере от 4 до 10% за перевод денег.
Это очень просто! Зайдите в интересующий вас каталог и выберите необходимый товар. Вы можете положить его в корзину, нажав соответствующую кнопку. Если вы завершили поиск нужных вам товаров, то перейдите в корзину и еще раз проверьте, все ли необходимые вам товары находятся там, только после этого нажмите кнопку "Оформить заказ" и следуйте предложенным шагам.

Задать вопрос

Пожалуйста задайте ваш вопрос, используя форму. Чтобы получить ответ на электронную почту или по телефону, пожалуйста укажите ваши контактные данные.
Имя: *
Телефон:
Название организации:
Электронный адрес: *
Комментарий: *
* - поля обязательные к заполнению